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Politica de Compras Online


La tienda online www.multiherramientas.mx esta disponible para levantamiento de pedidos las 24 horas del dia los 365 dias del a帽o. Los articulos presentados estan sujetos a disponibilidad en tienda , precios sujetos a cambio sin previo aviso.

Toda venta , compra es procesada por Multi-Herramientas y toda informacion manejada en este sitio es con fines , logisticos y administrativos.

Politica de recepcion y entrega


Los articulos adquiridos se entregan dentro de las XX hrs consecuentes a la aprovacion del pago mediante nuestros diferentes metodos, los horarios de entrega son de XX:XX a XX:XX de Luneas a sabado. La hora de corte de atencion a pedidos y enbarques es a las 6:00 PM GDL, todo pedido procesado despues de esta hora tendra seguimiento a partir del horario de apertura del dia siguiente. Todos los datos recabados deberan ser veridicos y completos para su procesamiento y garantizar la entrega como son telefono, direcciones, rfc para facturacion, nombres, etc; por lo que, multi-herramientas deja de tener parte responsable en caso de datos adulterados.

En caso de envios mediante paqueterias , el proceso termina en el momento que se le proporciona un numero de guia e informacion referente a como , cuando , donde y a quien ha sido enviado el paquete. La entrega es gratuita en los siguientes ubicaciones, en caso de envios foraneos el costo dependera de la tarifa que manejen tales paquerias en ese momento.

Precios y promociones


Nosotros como Multi-herramientas MX ofresemos precios y promociones exclusivos para compras y clientes online , los articulos ofertados pueden tener un valor diferente en tienda WEB y mostrador.

Las promociones aplicables en este sitio , no aplican en mostrador o sucursal , la informacion aqui presentada, asi como los articulos , beneficios y promociones son aplicables unicamente para compras online mediante esta pagina.

Politica de devoluciones


Podras realizar la devolucion de un articulo o de toda una compra siempre y cuando cubra alguna de las siguientes causas:

  • Si el art铆culo presenta defectos de fabricaci贸n.

  • Si existe equivocaci贸n en el art铆culo enviado, conservando la envoltura , caja o empaque y sin presentar muestras de maltrato.

  • Si la entrega de tu pedido esta fuera del tiempo de entrega maximo.
  • No Devolucion


  • Si el articulo muestra de da帽o de uso , caidas o algun motivo de devaluacion en el mismo.


  • Si han pasado mas de 3 dias despues de su recepci贸n.

  • Si no existe una causa concreta y valida para la devolucion.


  • Procedimiento

    Para realizar una devolucion , ir a la seccion de devoluciones , realizar el levantamiento de devolucion, completar la informacion , proporcionar archivos solicitados (En caso de ser solicitados), en seguida uno de nuestros asesores te contactara para dar seguimiento.





    Dudas , aclaraciones y contacto al siguiente mail:


    contacto@multiherramientas.mx

    Aviso Informativo !! Los precios presentados NO incluyen IVA + promociones, los precios y existencias estan sujetos a cambios sin previo aviso y de acuerdo a disponibilidad.